Système de réservation

Vous devez réserver votre place afin de venir grimper. Chaque séance réservée sera d’une durée de 2 heures, porte à porte, incluant le check-in, votre session d’escalade et votre check-out . Les clients sont priés de ne réserver à l’avance que 2 sessions par semaine pour permettre au plus grand nombre de clients de grimper. Les spots sont limités, ne surbookez pas! À la dernière minute, la journée avant, vous pouvez booker sans limite!

MEMBRES
Les clients membres peuvent réserver jusqu’à 7 jours à l’avance. Vous avez également accès à un lien de réservation de dernière minute, pour quelques places supplémentaires, à travers lequel vous pouvez réserver sans limite, 24 heures à l’avance.

Réservez votre place

CARTE À PUNCH
Les détenteurs de sessions prépayées (punchs) pourront réserver jusqu’à 5 jours à l’avance.

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VISITEURS
Les visiteurs pourront réserver jusqu’à 3 jours à l’avance et payer leur entrée en ligne.

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Pour toute question concernant le système de réservation, n’hésitez pas à nous contacter à booking@blocshop.com.

ANNULATION DE RÉSERVATION
Vous pouvez annuler jusqu’à 24hres avant votre réservation.

Si vous annulez moins de 24 heures à l’avance ou ne vous présentez pas et vous êtes membre, des frais de 15$ vous seront chargés; si vous êtes détenteur d’entrées prépayées, une entrée sera déduite de votre réserve; si vous êtes visiteur, vous ne serez pas remboursé.

FORMULAIRE D’ANNULATION

WALK-IN
On accepte les walk-ins seulement si l’achalandage le permet.

Nouvelles mesures préventives

ÉVALUATION DE L’ÉTAT DE SANTÉ
Votre état de santé sera évalué à votre arrivée par notre équipe. Si vous répondez OUI à l’une des questions suivantes, l’accès au gym vous sera refusé:

  • Avez-vous été exposé à une personne infectée par COVID 19 au cours des 14 derniers jours?
  • Avez-vous eu des symptômes de COVID 19 (toux, fièvre, essoufflement, changement du goût ou de l’odorat au cours des 14 derniers jours)?
  • Avez-vous voyagé à l’extérieur du pays au cours des 14 derniers jours?
  • Êtes-vous en attente du résultat d’un test de dépistage pour la COVID 19

HYGIÈNE DES MAINS
Tous sont priés de se laver les mains à l’entrée et à la sortie de gym. Des stations de lavages des mains sont également dispersées dans le gym afin que chacun puisse régulièrement de désinfecter les mains.

PORT DU MASQUE / COUVRE-VISAGE
Le port du masque ou couvre visage couvrant le nez et la bouche est obligatoire.

DISTANCIATION
En tout temps, les clients sont priés de respecter une distance de 2 mètres entre eux, les staff et les autres clients. Des X au sol ont été installés. À moins d’être en déplacement, les client sont invités à rester en position et y effectuer l’activité associée, soit de l’escalade ou du training.

Que vous habitiez à la même adresse ou non, vous devez respecter les mêmes règles.

PAS D’ARGENT COMPTANT
Aucune transaction ne sera effectuée avec de l’argent comptant durant la période de déconfinement. Les cartes seulement seront acceptées.

LOCATION DE CHAUSSURES
Le service de location de chaussures est maintenu. Chaque paire est lavée en profondeur entre chaque utilisation.

SERVICES NON DISPONIBLES DURANT LE DÉCONFINEMENT

  • Fontaine d’eau
  • Casiers
  • Douches
  • Bacs de craie
  • Services de coaching

TOPS ET CHAUSSURES
Les tops et les chaussures sont désormais obligatoires dans le gym pour des raisons d’hygiène.

Nouvelles règles en vigueur

  • Vous avez 2 heures pour grimper.
  • Le gym est séparé en deux plateaux. La première heure se déroule dans le plateau 1. La deuxième heure se déroule dans le plateau 2.
  • Vous devez vous inscrire à l’entrée ET à la sortie (checkin+checkout).
  • Vous devez avoir 14 ans ou plus pour grimper, jusqu’à nouvel ordre.
  • Vous devez arriver au gym changé et prêt à grimper (btw, les tops sont maintenant obligatoires).
  • Les vestiaires sont réservés aux toilettes! Les casiers ne seront pas accessibles.
  • Apportez votre chalk (magnésie). Pour le moment, les bacs de magnésie n’existent plus! Procurez-vous en en ligne, afin de ne perdre aucune minute d’escalade.
  • Apportez votre bouteille d’eau! L’abreuvoir est condamné jusqu’à nouvel ordre.
  • Veuillez attendre à l’extérieur jusqu’à l’heure de votre réservation.
  • Pas d’argent comptant accepté! Cartes uniquement.

J'ai besoin de quoi pour ma session?

  • Carte Scan ID de Bloc Shop
  • Masque ou couvre-visage
  • Chaussons d’escalade
  • Sandales pour se promener
  • Vêtements d’escalade (haut + bas)
  • Magnésie et sac à magnésie (liquide si vous préférez)
  • Bouteille d’eau, pleine
  • Sac fourre-tout pour transporter vos affaires avec vous
  • Carte bancaire ou de crédit si vous devez effectuer un achat (SVP acheter en ligne avant de venir si possible!)

Est-ce que les enfants / ados peuvent grimper durant le déconfinement?

Pour le moment seuls les participants autonomes (14+) peuvent grimper. La réalité de la distanciation ne nous permet pas d’assurer une activité sécuritaire avec supervision parentale.

Savez vous quand les 13 ans et moins pourront grimper? Il nous est présentement impossible d’avoir une date déterminée.

FAQ // COVID19